อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว ktvc4

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLรายการผ่าน PromptPay ปลอดภัยไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกแก้ไขข้อมูลได้ตามสิทธิ์ของคุณ
ktvc4 นโยบายความเป็นส่วนตัว ktvc4
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อด้านนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมของเราพร้อมตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าบัญชีบนมือถือ แจ้งว่าต้องการเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมส่งต่อถูกฝ่าย

อีเมล

ส่งคำร้องขอข้อมูลมาที่อีเมลสนับสนุน ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้อง เช่น ขอดูข้อมูลหรือขอลบข้อมูล

ฟอร์มในแอป

เข้าเมนูบัญชี เลือก 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วกรอกฟอร์มคำร้อง ระบบจะส่งยืนยันกลับภายใน 24 ชั่วโมง

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและรายการทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทางการส่งข้อมูล การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ ทำให้แม้รหัสผ่านหลุด บัญชีของคุณก็ยังมีชั้นป้องกันเพิ่มเติม เราตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีเป็นประจำ และแจ้งเตือนคุณหากพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายการทางการเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณและระบบของเรา

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่าน OTP ทางโทรศัพท์ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลไว้ตลอดช่วงที่บัญชีเปิดใช้งาน และลบตามกำหนดเมื่อคุณยกเลิกบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด

การแก้ไขและลบข้อมูล

ส่งคำร้องผ่านฟอร์มในแอปหรืออีเมลสนับสนุน ทีมจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างครอบคลุมเรื่องที่ผู้ใช้ใน ประเทศไทย มักถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน ktvc4 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมสนับสนุนโดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และเอกสารยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินบัญชีและประมวลผลรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ส่งคำร้องผ่านฟอร์มในแอปหรืออีเมลสนับสนุน ระบุชื่อบัญชีและแจ้งว่าต้องการขอดูข้อมูล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

รายการ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งเฉพาะผู้ประมวลผลการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง ไม่มีการขายหรือแชร์ข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการใช้งานบนมือถือ ไม่มีคุกกี้ติดตามโฆษณาจากบุคคลภายนอกที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณ

ได้ หากกฎหมายในภูมิภาคของคุณรองรับสิทธิ์นี้ ส่งคำร้องผ่านช่องทางสนับสนุนพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

การเชื่อมต่อทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL และการเข้าสู่ระบบต้องผ่าน OTP ทุกครั้ง ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศไทยเข้าถึงบัญชีผ่านมือถือได้อย่างมีชั้นป้องกันเดียวกัน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต